Ответы на часто задаваемые вопросы

Документы, необходимые для получения услуги:

Заявление о предоставлении субсидии с указанием всех членов семьи и степени родства и приложением следующих документов, а также с указанием следующих сведений в заявлении:

1. Копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя – иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым РФ заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

2. Сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении субсидии копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;

3. Сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемых при решении вопроса о предоставлении субсидии, за 6 календарных месяцев. Отсчет указанного 6-месячного периода начинается за 6 месяцев до месяца подачи заявления о предоставлении субсидии.  Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения;

4. Документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления месяц. Если заявитель указал в заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту постоянного жительства, необходимо представить документы подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальных услуг;

5. Сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в случае невозможности их получения в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия.

Перечень документов, предоставляемых по собственной инициативе заявителя или запрашиваемых в порядке межведомственного взаимодействия:

- сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителя жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, а также собственником жилого помещения;

- сведения о документах, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;

- сведения о документах, удостоверяющих гражданство Российской Федерации заявителя и членов его семьи;

- сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;

- сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его се­мьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жило­го помещения и коммунальных услуг;

- копии документов, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, подтверждающих факт установления заявителю инвалидности;

- сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемых при решении вопроса о предоставлении субсидии, за 6 календарных месяцев. Отсчет указанного 6-месячного периода начинается за 6 месяцев до месяца подачи заявления о предоставлении субсидии; 

- копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье по собственной инициативе. В этом случае в качестве членов семьи заявителя учитываются лица, признанные таковыми в судебном порядке.

Услугу можно получить:

- в МФЦ;
- в управлениях социальной защиты населения по месту жительства.
 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения паспорта по достижению 14-летнего возраста:

1.Заявление о выдаче паспорта по форме №1П (оригинал 1 шт.);

2.Свидетельство о рождении (оригинал);

3.Личные фотографии (2 шт., на оборотной стороне фотографий простым карандашом указывается фамилия и инициалы гражданина.). В случае необходимости оформления временного удостоверения личности предоставляется дополнительно фотография.

4.Копии документов, документ, удостоверяющий наличие гражданства Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина. Наличие гражданства Российской Федерации гражданина в возрасте до 14 лет по выбору законного представителя удостоверяется:

а) свидетельством о рождении с имеющимися в нем сведениями, удостоверяющими наличие у ребенка гражданства Российской Федерации;

б) имеющимся у ребенка заграничным, дипломатическим или служебным паспортом гражданина Российской Федерации, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации;

в) паспортом гражданина Российской Федерации родителя, в том числе заграничным, дипломатическим или служебным паспортом, в который внесены сведения о ребенке;

г) свидетельством о рождении, в которое внесены сведения о гражданстве Российской Федерации обоих родителей или единственного родителя (независимо от места рождения ребенка);

д) о гражданстве Российской Федерации одного из родителей, если другой родитель является лицом без гражданства или признан безвестно отсутствующим либо если место его нахождения неизвестно (независимо от места рождения ребенка);

е) о гражданстве Российской Федерации одного из родителей и гражданстве иностранного государства другого родителя (если свидетельство о рождении выдано на территории Российской Федерации).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для замены паспорта:

1. Паспорт, подлежащий замене (оригинал 1 шт.);

2. Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме №1П (оригинал 1 шт.);

3. Личные фотографии (2 шт., на оборотной стороне фотографий простым карандашом указывает фамилия и инициалы гражданина). В случае необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительно фотография (1 шт);

4. Документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (документы воинского учета). Документы, необходимые для проставления отметок в паспорте по желанию (свидетельство о заключении брака; свидетельство о расторжении брака; свидетельства о рождении детей, не достигших возраста 14-ти лет; паспорт гражданина РФ; загранпаспорт). (оригинал 1 шт.) 

Документы, которые заявитель в праве предоставить:

1) Квитанция об оплате государственной пошлины (оригинал 1 шт.).

Основания для замены паспорта:

- достижение 20-летнего, 45- летнего возраста;

- по причине обнаружения неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей (дополнительно принимается документ, содержащий верные сведения (оригинал));

- по причине существенного изменения внешности;

- непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок; изменения сведений о детях, не достигших 14-летнего возраста, отметки о которых внесены в паспорта родителей);

- по причине изменения гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения (дополнительно принимается свидетельство о регистрации брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении (оригинал));

- по причине изменения пола (дополнительно принимается заключение органа ЗАГС о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния (оригинал 1 шт.)).
 

Перерасчет производится при временном (т.е. более 5 полных календарных дней подряд) отсутствии потребителя в занимаемом жилом помещении.
Перерасчет осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Перерасчет производится за период не более чем за 6 месяцев. В случае продолжения отсутствия потребителя в жилом помещении, подается повторное заявление.
Документы, подтверждающие отсутствие потребителя:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
г) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания;
д) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
е) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
ж) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания,
з) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания на садовом или огородном земельном участке,                                и) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.